1. К кому относится политика
Эта политика относится к приложению и сайту «Лукоморье: Сказки». Приложение помогает родителям создавать детские сказки с мягким терапевтическим эффектом, основанные на принципах сказкотерапии.
2. Какие данные используются
Приложение не собирает личные данные пользователя, данные устройства, геолокацию, контакты, рекламные идентификаторы или данные для отслеживания. Для работы сказок используются только данные, которые вы сами вводите или создаёте в приложении:
- параметры сказки: имя или прозвище героя, возрастная группа, тема или ситуация, дополнительные персонажи, тип сказки и язык;
- созданный контент: текст сказки, иллюстрации, аудио, продолжения, избранное и данные библиотеки;
- обращения в поддержку, если вы сами пишете нам: текст сообщения, вложения и контакт, который вы указали.
3. Как мы используем данные
Параметры истории используются для создания и сохранения сказок, генерации иллюстраций и аудио, работы библиотеки и продолжений. Обращения в поддержку используются только для ответа на ваш вопрос.
4. Сторонние сервисы
Мы не передаём сторонним сервисам личные данные или данные устройства. Для технического создания сказки, иллюстрации или аудио могут использоваться только параметры истории и созданный текст сказки. Если вы пишете в поддержку через Telegram, ваши сообщения обрабатываются Telegram по правилам этого сервиса.
5. Хранение и защита
Сказки и связанные с ними файлы могут храниться на серверах приложения и локально на устройстве, чтобы библиотека была доступна после загрузки. Мы применяем разумные технические меры защиты, но ни один способ передачи или хранения данных не может быть абсолютно безопасным.
6. Дети и данные ребёнка
Приложение рассчитано на семейное использование под участием родителя или законного представителя. Мы рекомендуем взрослым не вводить реальные личные или чувствительные данные ребёнка: для сказки достаточно имени героя, прозвища или вымышленного персонажа. Приложение не является медицинской услугой, диагностикой или экстренной помощью.
7. Удаление данных
Удаление приложения с устройства удаляет локально сохранённые данные на этом устройстве. При удалении аккаунта в профиле приложения весь аккаунт и связанные с ним данные безвозвратно удаляются и в приложении, и на серверах. Если нужна помощь с удалением аккаунта, сказок или обращений в поддержку, напишите в поддержку.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении функций приложения, состава поставщиков или требований платформ. Актуальная версия публикуется на этой странице.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удаления данных напишите в поддержку: https://t.me/lukomorie_support.